호텔의등급

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작성자제임스딘 조회 36회 작성일 2021-07-04 20:27:46 댓글 0

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5성급 호텔의 기준?✨호텔 역사 가이드 투어ㅣ호텔의 뜻, 외식의 탄생ㅣ신라호텔, 조선호텔ㅣ한국관광공사 유료광고

*본 영상에는 유료광고가 포함되어 있습니다

오늘은 여러 호텔을 다니며
근현대사 역사배경을 알아봤습니다!

호텔에서는 왜 조식이 나올까요?
호텔은 왜 디자인이 중요할까요?

1. 서울 웨스틴조선호텔
2. 그랜드 앰버서더 서울 풀만
3. 서울신라호텔
4. 락고재
5. 그랜드 워커힐 서울

배우는 즐거움이 있는
본격 취미 탐구 라이프 채널!
조승연의 탐구생활 ‍♂️

www.instagram.com/totalintelli

#조승연 #조승연작가 #호텔등급
Kai Kim : 탐구생활?? 광고생활 아닌듯??
승연씨.. 지식팔이 넘 하면 탈나요
Joyce Kang : 조선호텔이 기네스북에 등재됐군요..?? 반갑네요..
9th Gate도 남아있고..^^
오래전 70년후반 잠시 일했던 곳이라 감회가 새롭고..이런영상 올려줘서 감사합니다..
한국에 가게되면 꼭한번 조선호텔과 한옥호텔 락고재에 머물고싶어지네요..^^
비베이직 마크라메 be basic macrame : 넘 재미있어 채널 정주행하네요
Deanna Hur : 너무 재밌게 다양한 메시지를 끌어내는게 재밌어요 ㅎ 감탄합니다
박시연 : 쿠키영상ㅋㅋㅋㅋ킄 넘 기여우시네여

호텔 등급 기준은 무엇일까? 등급 심사에 대해 알아봅시다! #11

안녕하세요, 제주 호텔리어 야데입니다.

1성부터 5성까지 나누는 기준이란 무엇일까?
오늘은 호텔 등급 심사에 대해서 알아봅시다!

한국관광공사 링크
https://www.hotelrating.or.kr/syst_intro.do


[BGM]

1) Come Home by Declan DP https://soundcloud.com/declandp
Creative Commons ? Attribution-NoDerivs 3.0 Unported ? CC BY-ND 3.0
http://creativecommons.org/licenses/b...
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기발한요리 awesome cooking : 궁금해었는데 이런 기준이 있군요.
재미있었습니다.
아직 6성급 이상은 안 가 봤어요 ㅠㅠ
MONA SEO : 호텔리어를 준비하고자 하는 취준생입니다! 유익하고 잘 정리된 영상과 게시글 너무 감사합니다. 남은 2019년도 건강하고 편안하게 보내세요!
트루하트워머 : 인용이나 출처까지 해놓으시고 역시~ 만드는것도 정결함이 느껴집니다. 등급심사를 2번 이상 겪어보니 각 등급별로 준비하는 수준이며 여러가지가 다르더라고요. 고객님들에게 더 나은 서비스를 제공하기 위하여 평가가 필요하다고 생각됩니다. 몇년에 한번맞는 평가~ 그리고 그에 준하는 기준들^^
이번 자료에서도 호텔의 품격 자부심들이 담겨져 있으며 야데님의 솔직함이 묻어납니다
maxi young : 만다린오리엔탈, 포시즌즈, 샹그릴라, 페닌슐라,아만이 지점별 편차도 거의 없고 불평할게 거의 없더라구요~
야데, Jeju Hotelier : 공식 등급은 5성급까지입니다 :)

럭셔리 호텔부터 후줄근한 게하까지! 숙박업소의 등급이 책정되는 방법

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많은 분들이 여행을 준비하는 과정 중 숙소를 알아볼 때
익스피디아나 부킹닷컴같은
호텔예약사이트를 사용하실거에요.
검색을 했을 때 주루룩 나오는 숙소들을 보며
고민에 빠지게 되지만 크게 생각하지 않고
대충 짐작하고 넘기는 부분이 바로 별 입니다.
별 한개짜리 로컬 호스텔부터
별 다섯개짜리 럭셔리 호텔까지
숙박업소들은 이 별에 따라 등급이 매겨지는데요
이 등급이 어떻게 기준에 따라 매겨지는지
정확하게 아시는 분은 잘 없을거에요.
그래서 준비한 가이드, 숙소 등급 알아보기 대작전 입니다.

그럼 이제 시작합니다.


먼저 한국의 호텔 등급 기준을 알아보겠습니다.

1성급 - 깨끗한 객실, 욕실, 조식 가능, 안전

1성급은 시설 수준으로만 따지면 모텔이랑 비슷하구요.

2성급 - 1성급 + 최소한의 식음료 부대시설
2성급은 모텔에 커피나 차를 마실 수 있는 카페 딸려있다고 할 수 있겠네요.

3성급 - 2성급 + 1개 이상의 레스토랑, 로비, 라운지
3성급은 지방도시에서 볼 수 있는 일반적인 관광호텔입니다.

4성급 - 3성급 + 고급스러운 시설, 품위 있는 가구, 고품질의 침구, 국제회의장, 비즈니스 센터, 피트니스 센터, 2개 이상의 레스토랑, 룸서비스 12시간 이상 가능
4성급 호텔은 기존 무궁화 체계의 특2급 호텔로
모텔과 확실히 차별화된 우리가 아는 고급 호텔입니다.

5성급 - 4성급 시설+ 3개 이상의 레스토랑, 룸서비스 24시간 가능
5성급은 기존 특 1급 호텔로
누구나 이름 한번씩은 들어본 럭셔리 호텔입니다.

사실 호텔의 등급 기준이라는 게 전 세계적인 표준 규정이 없어요.
어떤 공신력 있는 단체에서 자기들의 기준을 내놓고
거기에 따라 호텔 등급을 분류하면
사람들이 아 이정도구나 하는 식이죠.
미국에서는 전미자동차협회, 속칭 AAA에서 매기는
다이아몬드 등급이 가장 표준적인 등급평가구요.
유명한 잡지 포브스에서도 별의 갯수로 등급을 매기고 있습니다.
유럽은 또 사정이 달라 호텔 스타 유니온이란
단체에서 내놓은 등급이 표준입니다.
물론 한국도 한국관광공사가 등급을 매기고 있구요.
일본같이 등급제가 없는 나라도 있습니다.

이런 등급제의 단점이 있으니
'호텔로 등록된 숙박업소'만 등급이 매겨진다는 점입니다.
우리가 여행을 갈 때 호텔에서만 자진 않죠.
모텔이나 호스텔에서 잘 때도 있고
게스트하우스의 도미토리 룸에서 잘 때도 있습니다.
숙박 예약 사이트에서는 호텔 뿐만 아니라
다른 종류의 숙박업소들도 등록이 되어있으니
이런 호텔 기준이 제대로 적용될 수가 없죠.
그래서 숙박 예약 업체는 다른 종류의 숙박업소도 포함해
수준을 가늠할 수 있는 포괄적인 기준을 만들었습니다.
오늘은 이 중 가장 대표적인 익스피디아의 가이드라인을 알아보겠습니다

익스피디아는 별 1개부터 반개씩 늘어나
5개가 최상급인 9단계의 등급제를 적용하고 있습니다.

1
이 등급에는기본적인 모텔, 호스텔 및 게스트하우스가 있습니다.
최소한의 시설만 갖춘 실용적인 숙박시설로
여행객 접수 및 안내가 24시간 운영되지 않을 수 있구요.
객실은 작은편이고 객실 화장실 및 TV가 없을 수도 있습니다.
일반 건물을 숙박시설로 인테리어 해 운영하는 곳이 많아요


1.5
1등급을 기본으로 당구대, 인터넷 존 혹은
작은 휴게실같은 추가적인 부대시설이 있습니다.
이 등급부터 대부분 24시간 접수가 가능하며
일일 객실 관리 서비스 및 객실에 딸린 화장실이 제공됩니다.

1성과 1.5성은 여관 정도라 생각하시면 됩니다.

2
이 등급부터는 보통 호텔이란 명칭을 사용합니다.
쾌적한 숙박시설을 제공하며 개인실에는
작은 벽장과 샤워 가능한 욕실이 딸려 있습니다.
유럽식 조식을 제공하는 식당이 딸려 있습니다.

2.5
제한적인 서비스를 제공하는 중저가 호텔입니다.
풀 서비스 호텔의 레스토랑이나 벨보이 서비스는 없지만
보다 다양한 아침식사를 제공합니다.
아시아에서는 식당이 여러개 딸려있을 수도 있으며
미국이나 유럽에서는 기본적인 풀 서비스를 제공하는 호텔도 있습니다.

잠깐, 여기서 익숙하지 않은 용어가 나왔죠?
고급 호텔의 최소한의 기준이 바로 이 풀 서비스의 제공유무입니다.
풀 서비스에는 요청 시 턴다운(객실 정돈), 모닝콜, 24시간 룸서비스,
공항 및 인근 시설로의 픽업서비스 등의 고객 접대 측면의 서비스와
레스토랑, 라운지 바, 미팅룸과 같은 부대시설,
객실의 고급 자재와 기재 등 여러 옵션들이 포함되어 있습니다.
그 아래 등급의 숙박업소에서는 이 풀서비스 중
일부만 제공한다 하여 제한적인 서비스라 합니다.

이 등급은 다양한 숙소가 섞여있습니다.
현대적인 도시에는 호스텔이나 게스트하우스가 대부분이고
구 시가지가 있는 유럽권에는 소규모 호텔이 많습니다.


3
이 등급의 호텔은 편안함과 서비스에 좀 더 중점을 두었습니다.
대개 레스토랑과 바가 있으며 수하물 서비스도 제공하는 경우도 있습니다.
객실에는 안락의자와 좋은 침구류가 제공됩니다.
보통 이 등급부터 샤워기가 붙어있는 욕조가 있습니다.

3.5
여기서부터 대부분 둘 이상의 레스토랑과
벨보이 서비스를 사용할 수 있습니다.
장식된 로비가 있으며 객실은 잘 꾸며져 있습니다.
큰 책상과 편안한 의자, 수납장 내에 비치된 TV가 있으며
세면대와 욕실도 한층 업그레이드됩니다.
휴양지의 리조트나 동남아의 일부 호텔에는 수영장과 스파 시설이 있습니다.

이 등급은 대부분 로컬 숙박업소나 소규모 체인 호텔, 비즈니스 호텔입니다.
토요코인이나 이비스 계열의 호텔이 이 등급이며
다양한 부대시설이 딸려 있지 않은 고급 료칸이나
스테이도 3성, 3.5성에 속해있는 경우도 있습니다.

4.
본격적인 고급 호텔이며 전용 콘시어지, 발렛파킹,
턴다운 및 24시간 룸서비스가 제공됩니다.
로비와 객실이 고급스럽게 꾸며져있고
객실에는 대개 대형 침대, 미니바, 객실 금고,
목욕가운 및 고급 어메니티가 갖춰져 있습니다.
욕실에도 석재 장식이 있습니다.
휴양지의 리조트나 동남아시아의 일부 호텔에는
풀서비스 스파, 테니스코트, 골프 시설 및 수영장이 갖추어져 있습니다.


4.5
로비가 싱싱한 꽃과 진품 미술품 및 호화스러운 집기로 장식됩니다.
고급 레스토랑에는 수상 경력이 있을 수도 있습니다.
고객에게 필요한 서비스를 맞춤형으로 제공하며
객실에는 고급 가구와 침대가 갖춰져 있습니다.
대형 욕실은 욕조와 샤워기가 분리되어 있으며
화강암이나 대리석으로 꾸며져 있습니다

이 4성과 4.5성에는 신라스테이나 페어필드 바이 메리어트와 같은
고급 로컬 호텔 및 유명한 호텔체인의 서브 브랜드들이 속해있습니다.

5
풀 서비스를 제공하는 최고급 호텔입니다.
헬스클럽과 고급 스파, 여러개의 전문 레스토랑이 있으며
잘 교육된 직원이 고객에게 필요한 서비스를 알아서 제공합니다.
객실 인테리어는 품위있으며 커튼, 조명, 서라운드 스피커를
제어하는 전자기기가 있는 경우도 있습니다.
초대형 욕실은 대리석으로 마감되어있고
고급 어메니티가 준비되어 있습니다.
5성급 리조트에서는 보통 잘 설계된 골프코스,
여러 종류의 코트를 선택할 수 있는 테니스센터가 딸려있습니다.

우리에게 익숙한 힐튼, 콘래드, 인터컨티넨탈 등
유명한 호텔 체인들이 바로 이 5성급 호텔입니다.

어떤가요? 어느정도 감이 오시나요?
이런 등급은 호텔에서 제공하는 서비스나 시설에 따라 분류된 것으로
얼마나 신식이냐, 구식이냐를 따지지는 않습니다.
사람에 따라 세월이 흐른 4성 호텔의 객실보다
새로 오픈한 깔끔한 3성호텔이 더 취향일 수도 있거든요.
그리고 이런 체계는 법으로 딱딱 정해진 게 아니라서
각 숙박업소마다 제공하는 서비스에 약간의 차이가 있을 수 있습니다.
이렇게 등급이 딱 딱 끊어진게 아니고
이런 식으로 각 등급의 상위권 숙박업소와
하위권 숙박업소는 실질적인 차이가 거의 없을 수도 있는거죠.
보통 1~2성 급의 숙박업소의 경우 이 기준보다
조금 더 나은 서비스를 제공할 확률이 높아요.
딱 기준에 맞는 서비스만 있으면 사람들이 잘 안올테니 말이죠.
별 등급은 숙소의 전체적인 수준을 알아보는데만 사용하고
자세하게 알아보려면 고객 후기를 읽어 보는 것이 제일 좋습니다.

여기까지 트립콤파니였습니다. 즐거운 여행 되세요~
이태일 : 참 좋은 정보.
감사드립니다
검은비 : 배경음악 알수있을까요?
Yeseul K. : 덕분에 여행 잘하고 있습니다.
권혁준 : 3성급 정도는 되어야 호텔이지
게임올mobile : Let's go outside 아닌가요? 아닌거 같긴한데..

... 

#호텔의등급

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